常见问题 > 新福利卡持卡人初次网上登录操作说明

一、 网上个人信息补录操作流程
1、访问资和信官网http://www.zihexin.net
2、 在出现的网页左侧红色框圈中的位置（如下图）输入新福利卡号、初始密码及验证码后，点击登录：
注意:在输入验证码时，最好点击获取新的验证码，否则会造成登录失败。
3、 若已经注册了身份证号、手机号信息，则点击登录后会出现如下界面，此时只需填写邮箱即可： 在填写邮箱点击提交后，会出现以下界面：
4、 若没有补全身份证号、手机号等信息，则点击登录后会出现补录身份证号和手机号的提示界面，如下图所示：（护照、军官证等不行） 若有持卡人的身份证号而没有手机号，则点击登录后会出现相应的补全手机号的界面 注意：用户在使用除“公告板”,“用户信息”和“安全退出”以外的功能时，都会出现提示该补录用户信息的界面。
5、补录上图的信息后即可正常使用全部功能。